“太谢谢你们了，多亏了兴化城管的帮忙，我的老母亲才能平安回家。” 2月13日上午，市民钱先生带着锦旗来到兴化市城管局讲述了几天前发生的暖心事。
2月11日上午9时，兴化长安农贸市场人来人往，兴化市城管行政执法大队三中队队员倪鸣和往常一样在市场周边巡逻，一位神色慌张的老人引起了倪鸣的注意，他发现老人已经在路边焦虑徘徊了很久。见此情景，倪鸣上前询问，可老人言语混乱，难以正常交流。倪鸣只好一边安抚老人，一边翻找老人随身物品，期望能找到有用线索，但一无所获。
这时有路人小声议论：“你最好别管这闲事，到时候说不清”，但倪鸣没有放弃努力，坚定地守在老人身边，一直在尝试询问老人的家庭情况。
经过半小时耐心陪伴，老人终于透露出有用的信息，倪鸣根据提示，经过多方打听后联系上了老人的儿子钱先生。钱先生焦急万分，表示家住某乡镇，完全不知母亲为何离家这么远，一家人正四处寻找。得知钱先生打算骑电动车来接，倪鸣考虑到天气寒冷和老人的状态，主动提出开车送老人回家。
抵达老人家中，钱先生眼眶泛红，紧紧握住倪鸣的手，连声道谢，还拿出礼物表达感激，倪鸣婉拒并表示：“这都是我应该做的，帮助每一位需要帮助的人，是我们城管人的职责。”
钱先生离开后，看着那面写着“热心助人寻归路，爱心传递暖人心”的锦旗，在场的城管队员都深受感动，这不仅仅是一面锦旗，更是群众对城管工作的认可和信任。大家纷纷表示在今后的工作中将增强为民服务意识，在城市管理的岗位上，用实际行动诠释责任与担当，为这座城市的和谐与美好贡献自己的力量。(图文：执法大队)兴化市城管局
