春节又脚步近了，在江苏兴化客运站农村公交乘车区，几块醒目的公交线路牌设置在登车口，几位旅客正围拢在线路牌前细致地查看着。
据了解，这是几块线路牌是客运站为了方便旅客更加便捷查询公交发车时间、线路走向、停靠站点等信息，而专门设置的。
原先，在农村公交乘车区，除了候车大厅电子显示屏滚动播放车次时间、沿线站点等信息外，只有检票口外侧设置了一块纸质的总线路牌。在平时客运量不是很大时候，旅客们可以在这张总表上逐一查询着需要乘坐的班次信息，而一到了重大节假日，旅客量增大的情况下，线路牌前就会出现“扎堆”的情况，特别是上了岁数的大爷大妈们，本来眼神就不好，要在人多是时候，从这张总表上找出对应的班次信息，那不亚于除掉老花镜去“穿针引线”了。这些“问题”虽小，却是直接影响到旅客们的出行体验。客运站是群众出行、活动的主要通道和场所，是综合交通运输体系的重要节点，这里发挥着枢纽性、服务性的作用。
民生无小事，枝叶总关情。很快，这些“小问题”引起了公交公司领导的注意。为了有效解决线路牌前逢节必“扎堆”的情况，也为了让旅客更便捷地查询到自己所需乘坐的线路信息。公司按照公交线路走向，分别设置了公交线路站牌，并将其安放在对应的公交车登车处，真正做到了一目了然，旅客们查询线路也更加便捷，大爷大妈们也不用再“海底捞针”般地找寻了。
小小的站牌，满满的爱。站牌虽小，彰显了交通人为人民服务的“初心”;站牌虽小，体现了交通人以人民为中心的“情怀”。从一件件“小事”做起，让群众看见最直接的变化，感受到最贴心的温暖。(杨勇 小涛 星云)
兴化交通
