近日，一位纳税人手持锦旗专程来到兴化市政务服务中心税务窗口，感谢窗口工作人员热情细致的服务，这面锦旗的背后是税务窗口工作人员践行服务宗旨、助力纳税人解决难题的生动体现。
当天该纳税人因过户房产需要缴税，但经查询其需要过户的房产在系统里面没有价格，需要单户上门进行评估，评估过程需要三个工作日，纳税人下午要去外地出差，短期内很难回来，着急办理房产过户，窗口工作人员了解其具体情况后，立即联系了评估公司加急出具了评估报告，同时办理该业务需要提供身份证、结婚证和户口本，因纳税人忘记带结婚证，由于双方在一个户口本上且是已婚状态，窗口工作人员让夫妻双方签署了婚姻状况承诺书，为其容缺办理。
最终，在税务窗口工作人员的悉心指导下，纳税人成功完成了该业务。纳税人对这次服务体验赞不绝口，为了表达对税务窗口工作人员的感激之情，纳税人定制了一面锦旗，锦旗上“为民排忧情深似海，为民办事关怀备至”，充分彰显了纳税人对窗口工作的高度认可。
这面锦旗不仅仅是对税务窗口工作人员个人的褒奖，更是对整个市政务服务中心工作的肯定。一直以来，兴化市政务服务中心致力于打造优质、高效的政务服务环境，不断加强对窗口工作人员的培训，切实提高业务水平和服务意识，确保能够为企业和群众提供专业、便捷的服务。这也将激励全体窗口工作人员继续秉持以人民为中心的服务理念，以更加饱满的热情和更加严谨的态度投入到在今后的工作中去，不断提升企业和群众的获得感和满意度。
(文/何永伟)
