“提交，受理，手机端缴费，真的又方便又快捷。”12月2日上午，其厚智储(兴化)科技有限公司项目负责人姜先生，在该市政务服务大厅缴费“一件事”专窗办理项目缴费后禁不住称赞道。
姜先生办理的是生产综合楼等建设项目的缴费，包括城市基础设施配套费、城市道路占用挖掘费、城镇垃圾处理费、防空地下室易地建设费，共计3204.83元，前后共花时不足1小时。
这是兴化市推行企业法人建设项目多项联审、多费合缴“一件事”专窗办理的一个案例。据悉，缴费“一件事”线上全流程办理获江苏省创新项目，在泰州范围内属首创。
改革之前，建设项目缴费由项目缴费人逐一跑涉及缴费的城管、发改、财政部门审核。审核材料串联在一张单子上，必须一家一家等，待全审核完，再将审核单送财政部门审批，最后按财政审批到银行缴费。“一系列程序走完，至少需要一周，如果遇有某个审核人出差公干，那还需要等其回来。”兴化市数据局副局长邵卫强说。
2023年初，兴化市围绕优化企业法人建设项目缴费专题，针对建设项目缴费过程中缴费“多头跑”“反复找”“耗时长”等问题开展了集成服务改革，在政务服务大厅自规局窗口设立缴费“一件事”专窗，由窗口统一受理、统一出件，实现缴款人办事缴费“一门、一站、一次”办理。这是改革的1.0版，较之前稍前进了一步。
2024年8月，为进一步提升人防缴费审批效率，兴化市启动2.0版改革，优化线上审批平台。依托兴化市政务服务管理平台，升级缴费“一件事”管理模块，自规、发改、财政、城管等部门线上全流程并联审批，设置短信提醒企业线上缴费。集成泰州市工程建设项目审批、电子印章等系统，企业营业执照、投资备案证、立项批复书等证照实现互联互通、共享共用，避免重复提、反复审。通过协调自规、发改建立联合审查机制，提前介入建设项目规划设计方案人防工程部分，进一步优化业务系统，增加联合审查模块并前置，推动缴费“一件事”服务效能提升。
邵卫强介绍，“缴费一件事”系统平台的建立一是通过方案联合审查有效地将防空地下室建设事项的监管、审批关口前移，确保防空地下室应建尽建。二是涉及多部门的审批环节由“接力赛”变为“齐步跑”，审批效率得到提升。三是成功破解了政府行政性收费收缴信息不共享的难题，为执收单位依法主动收缴提供依据，确保应收尽收。
兴化市通过优化业务流程、精简申请材料、拓宽办理渠道，实现“数据多跑路，群众少跑腿”，通过数据共享和业务协同，实现跨部门审批信息共享、材料共享和结果共享，事项联办总时限压缩到4个工作日，压缩时间50%以上，减少环节80%以上，累计服务企业63家。下一步，将使改革范围覆盖更多市场主体，切实发挥缴费“一件事”改革成效，更好的服务缴费人，提升缴费便捷度、满意度。
张园园 王南南 顾日升
